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title: Business Automation | Webinar mignon
description: Il Webinar ci parlerà di come automatizzare i processi aziendali nel marketing, nelle vendite e nel post vendita.
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### **BUSINESS AUTOMATION Gestire i processi aziendali con la workflow automation **

#### La domanda guida è: come posso automatizzare ciò che è manuale e personalizzare ciò che è massivo? 

Durante la quarantena da Coronavirus abbiamo visto il mondo intorno a noi cambiare a grande velocità, e ci siamo chiesti spesso: "Come finirà?". 

Tuttavia, **il cambiamento era già in atto**, il Coronavirus ha solo accelerato l'adozione di alcuni comportamenti presso un pubblico molto più vasto: **digitalizzazione, tele lavoro, meeting online**. Sono tutti fenomeni che esistono da anni, ma per chi non è del mestiere sembrano novità. 

La vera novità, l'abbiamo capito, è che **tutte le aziende devono fare i conti con la digitalizzazione**, e che possono farlo **a costi accettabili**. Quello che non è più accettabile è non avere dati online, gestire i data base su file excel, non essere pronti al cambiamento. 

In questo webinar parleremo di **Business Automation**, ovvero di **come la tecnologia ci permetta di segmentare la comunicazione verso i clienti e verso i reparti interni all'azienda in modo estremamente puntuale**, dettagliato e contestualizzato, rendendo personalizzato quello che un tempo era massivo, e automatizzato quello che un tempo era manuale. 

### **COSA IMPARERAI? **

Le attività del marketing, delle vendite e del post vendita hanno **procedure e processi che si possono standardizzare**, anche se a prima vista non è semplice capire come. In questo Webinar vedremo esempi pratici di:

- come alcune aziende hanno **standardizzato e automatizzato procedure di comunicazione interna ed esterna**;
- come **gestire digitalmente un evento** o **una fiera**;
- come **potenziare l'attività del reparto commerciale** o di un **e-commerce**; 
- come applicare la business automation per il **recupero di clienti freddi** e per **qualificare un vecchio data base**; 
- come **connettere dati di altre piattaforme** per gestire **comunicazioni di servizio** con i clienti e renderle strumenti di business;  

E alcuni** casi di studio** per non rimanere nella teoria.

### **DOCENTI**

**I nostri docenti per questo appuntamento saranno**

#### **LUCA BASSANELLO**

[**Luca Bassanello**](https://www.linkedin.com/in/lucabassanello/), Consulente Inbound e CEO di [Sinfonia Lab](https://www.sinfonialab.it/). Ama i numeri, i piani ben riusciti, i clienti felici. Consuma pneumatici e auricolari a ritmi vertiginosi. Incontra con entusiasmo tutti i clienti e fugge dall'ufficio appena possibile. 

#### **MARCO ****CHIEPPE**

[**Marco Chieppe **](https://www.linkedin.com/in/marcochieppe/)è Partner Manager Italia in [HubSpot ](https://www.hubspot.com/)e ha lavorato in grandi realtà digital americane (Paypal, Ebay, Yahoo). Si occupa di sviluppare il mercato italiano della digitalizzazione. 

 

 ![webinar-crm](https://formazione.sinfonialab.it/hs-fs/hubfs/webinar-crm.jpeg?width=1600&name=webinar-crm.jpeg)

 

 

#### **QUANDO?**

L'evento sarà **mercoledì 22**** aprile 2020 dalle 17:00 alle 18:00** su Zoom. Le **iscrizioni chiuderanno il 21 aprile**.

#### **DOVE?**

Online, su Zoom. Ti manderemo un link per partecipare. 

 

![IMG_4184 copia](https://formazione.sinfonialab.it/hs-fs/hubfs/IMG_4184%20copia.jpg?width=4147&name=IMG_4184%20copia.jpg)

#### **COS'È LA FORMAZIONE MIGNON?**

La Formazione Mignon di Sinfonia è un **ciclo di eventi formativi** sui temi fondamentali del **marketing digitale**, con l’obiettivo di dare a** imprenditori, responsabili marketing e vendite** **strumenti** e **conoscenze** immediatamente spendibili per raggiungere i propri obiettivi.

*Mignon* perché ogni evento dura **3 ore**, aperitivo compreso, ed è a **posti limitati**. I Webinar sono una versione straordinaria in occasione del Coronavirus.

 

## COSA NE PENSA CHI HA PARTECIPATO ALLA FORMAZIONE MIGNON

Abbiamo fatto alcune domande "a caldo" ai partecipanti alle edizioni passate:

- Cosa ti porti a casa oggi?
- Cosa puoi applicare immediatamente alla tua realtà aziendale?
- Perché un professionista dovrebbe partecipare?

(Grazie per la collaborazione!)

[![schiavotto](https://formazione.sinfonialab.it/hs-fs/hubfs/schiavotto.jpg?width=900&height=450&name=schiavotto.jpg)](https://formazione.sinfonialab.it/webinar-business-automation#)

### [**Valentina, Gruppo Schiavotto**](https://formazione.sinfonialab.it/webinar-business-automation#)

 Digital Analytics

#### Valentina, Gruppo Schiavotto

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[![lago](https://formazione.sinfonialab.it/hs-fs/hubfs/lago.jpg?width=900&height=450&name=lago.jpg)](https://formazione.sinfonialab.it/webinar-business-automation#)

### [**Andrea, Polis Nova**](https://formazione.sinfonialab.it/webinar-business-automation#)

 Digital Analytics

#### Andrea, Polis Nova

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[![marinello](https://formazione.sinfonialab.it/hs-fs/hubfs/marinello.jpg?width=900&height=450&name=marinello.jpg)](https://formazione.sinfonialab.it/webinar-business-automation#)

### [**Mauro, Élie Cosmetics**](https://formazione.sinfonialab.it/webinar-business-automation#)

 Digital Analytics

#### Mauro, Élie Cosmetics

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[![ilenia](https://formazione.sinfonialab.it/hs-fs/hubfs/ilenia.jpg?width=900&height=450&name=ilenia.jpg)](https://formazione.sinfonialab.it/webinar-business-automation#)

### [**Ilenia, Morelab**](https://formazione.sinfonialab.it/webinar-business-automation#)

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#### Ilenia, Morelab

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[![Schermata-2018-11-22-alle-15.07.03](https://formazione.sinfonialab.it/hs-fs/hubfs/Schermata-2018-11-22-alle-15.07.03.jpg?width=900&height=450&name=Schermata-2018-11-22-alle-15.07.03.jpg)](https://formazione.sinfonialab.it/webinar-business-automation#)

### [**Riccardo, IT Euro Consulting**](https://formazione.sinfonialab.it/webinar-business-automation#)

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#### Riccardo, IT Euro Consulting

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[![samanta](https://formazione.sinfonialab.it/hs-fs/hubfs/samanta.jpg?width=900&height=450&name=samanta.jpg)](https://formazione.sinfonialab.it/webinar-business-automation#)

### [**Samantha, Idroexpert**](https://formazione.sinfonialab.it/webinar-business-automation#)

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#### Samantha, Idroexpert

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[![scattolin](https://formazione.sinfonialab.it/hs-fs/hubfs/scattolin.jpg?width=900&height=450&name=scattolin.jpg)](https://formazione.sinfonialab.it/webinar-business-automation#)

### [**Roberto, Cast Group**](https://formazione.sinfonialab.it/webinar-business-automation#)

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#### Roberto, Cast Group

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